ขอแสดงความคิดเห็น

[ผู้ใช้บริการ]

เมื่อวันที่26กพ57ที่ผ่านมาพอดีพาแม่ไปที่รพ.นี้และได้เห็นปัญหาสัก2ประเด็น
1.ทีวีที่ทางรพ.เปิดให้ผู้ที่ไปใช้บริการหลายจุด ทั้งจุดรอเรียกผู้ป่วย หน้าห้องเจาะเลือด เป็นเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเมืองในช่วงปัจุบันซึ่งผมคิดว่าไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง น่าจะเป็นทีวีที่นำเสนอในด้านที่เกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ของรพ. หรือสารคดีเกี่ยวกับการป้องกันโรคภัยไข้เจ็บจะเหมาะกว่า
2.ผมเห็นสติกเกอร์ที่เขียนว่า70ปีไม่มีคิวของกระทรวงสาธารณสุข จึงอยากถามว่ายังปฏิบัติกันอยู่หรือเปล่า เพราะสิ่งที่เห็นก็คือ คนที่รู้จักกับเจ้าหน้าที่และอายุไม่มากได้รับการบริการก่อนแม่ผมซึ่งอายุมากกว่า70ปีและมารอก่อนตั้งนาน

ผมได้เขียนแสดงความคิดเห็นและใส่ในตู้แสดงความคิดเห็นของรพ.แล้วก็และใช้ช่องทางนี้อีกช่องทางหนึ่งแสดงความคิดเห็นเพื่อโปรดรับพิจารณาด้วยครับ

ผู้ใช้บริการ

[ผ่านมา]

มีแต่คนอ่านแต่ไม่มีผู้เกี่ยวข้องเข้ามาตอบกันเลยหลายกะทู้ น่าจะตอบชี้แจงบ้างนะครับ

[ผู้ ช้บริการ]

เมื่อวันที่30 เม.ย ที่ผ่านมาก็พาแม่ไปที่รพ นี้อีกครั้งตามนัดก็เจอเหมือนเดิมทีวีทุกเครื่องเปิดแต่ช่องการเมือง เห็นคนป่วยจ้องดูอย่างสนใจเป็นอย่างมากซึ่งไม่น่าจะเป็นผลดีกับคนไข้ เคยแนะนำไปแล้ว ว่าน่าจะนำพวกสารคดีที่เกี่ยวกับการป้องกัน หรือวิธีรักษาพยาบาลเบื้องต้นสำหรับผู้ป่วยน่าจะมีประโยชน์กว่า อีกทั้งคราวนี้เจอเภสัชที่พูดจาตะคอกกับผู้ป่วยอีก บางครั้งก็เล่นโทรศัพท์ ทั้งที่คนไข้ที่รอยาก็เยอะ เลยต้องขอร้องเรียนผ่านทางนี้ซึ่งคิดว่าน่าจะเป็นช่องทางที่เร็วสำหรับผู้บริหาร รพ.ที่จะนำไปพิจารณา ถ้าคิดจะแก้ไขจริงๆ ถ้ามิเช่นนั้นผมขอเสนอให้ปิดweb board ไปเลยดีกว่า เพราะดูแล้วไม่มีประโยชน์สำหรับเรื่องร้องเรียนขแงหลายๆคนที่เข้ามาโพส

[คนวิหารแดงโดยกำเนิด]

ผมขอสาบแช่งไม่ว่าผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือเจ้าหน้าที่พนักงานที่เกี่ยวข้องทุกคนในจุดโรงพญาบาลแห่งนั้นที่ทำไม่ดีต่อผู้เจ็บป่วยที่มารับบริการ ขอให้ผลเวรผลกรรมนั้นไปเจอกับครอบครัวของมันด้วยเถอะ สาธุ ...

[ผู้ใช้บริการ]

ผมว่าปิดเวปไปเถอะคนเขาเขียนเรื่องร้องเรียนไปแต่ไม่ได้รับการตอบจากผู้เกี่ยวข้องเลย ทั้งที่กะทู้ที่เสนอปัญหาและข้อเสนอแนะน่าจะเป็นช่องทางที่ให้ผู้ที่รับผิดชอบได้รับรู้รับทราบปัญหาได้เร็วที่สุด

[คนใกล้บ้าน]

ผู้บริหาร รพ และทุกหน่วยงานของ รพ ควรอย่างยิ่ง ที่จะเข้ามารับทราบปัญหา เพื่อตอบข้อถาม และจัดการแก้ไข
เพื่อความเจริญของ รพ เอง อย่าคิดว่าบริการอย่างไรก็มีลูกค้า(คือคนไข้)เยอะอยู่แล้ว ทำงานอย่างไรก็ได้รับเงิน
อันนี้มันขึ้นอยู่กับจิตสำนึกของท่าน และความรับผิดชอบต่อหน้าที่ เข้าใจว่าการบริการคนหมู่มาก ก็มีข้อบกพร่อง
อยู่บ้าง จะเอาใจคนไข้ทุกคนคงเป็นไปไม่ได้ เหนื่อย เบื่อ ที่ต้องมารับรู้กับคนเจ็บคนป่วยทุกวัน มันไม่เจริญหูเจริญตา
แต่มันคือหน้าที่ของท่าน ที่ท่านต้องรับผิดชอบ